近日，國家發(fā)改委、交通運(yùn)輸部等九部門聯(lián)合發(fā)布關(guān)于全力做好2020年春運(yùn)工作的意見（以下簡稱“意見”）。意見就2020年春運(yùn)相關(guān)工作進(jìn)行部署，除了強(qiáng)調(diào)提升春運(yùn)基礎(chǔ)能力水平和安全運(yùn)力保障外，提出要打造春運(yùn)品牌，營造溫馨氛圍，持續(xù)推進(jìn)誠信建設(shè)。深入開展交通運(yùn)輸領(lǐng)域失信專項(xiàng)治理，強(qiáng)化信用的規(guī)范和約束作用。在車船路港站等場所開展形式多樣的信用宣傳活動，展示交通運(yùn)輸信用建設(shè)成效和典型案例，提升廣大旅客文明誠信意識。

　　意見要求，多措并舉做好道路治堵保暢，把安全生產(chǎn)作為重中之重。組織對道路運(yùn)輸、鐵路、民航、水運(yùn)等領(lǐng)域安全隱患開展集中排查，督促指導(dǎo)有關(guān)單位和企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)等方面監(jiān)管責(zé)任和主體責(zé)任，對重大隱患建立臺賬，實(shí)行掛牌督辦，限期整改到位。依法依規(guī)對存在嚴(yán)重違法失信行為的市場主體開展失信懲戒。嚴(yán)格安全監(jiān)管執(zhí)法。各地區(qū)要嚴(yán)查嚴(yán)管“兩客一危一貨”和校車等重點(diǎn)車輛，健全企業(yè)營業(yè)執(zhí)照登記、車輛登記、道路運(yùn)輸資質(zhì)信息交換機(jī)制，排查“黑企業(yè)”“黑客車”，加強(qiáng)公路貨車違法超限超載治理，依法打擊酒駕醉駕、水上非法載客等嚴(yán)重違法行為，依法查處“黑車”“宰客”等違法活動。

　　為營造溫馨春運(yùn)氛圍，意見提出，加強(qiáng)對春運(yùn)輿情的監(jiān)測分析，強(qiáng)化正面宣傳，加大春運(yùn)措施、經(jīng)驗(yàn)做法和典型案例的宣傳報道，及時了解熱點(diǎn)焦點(diǎn)問題，積極回應(yīng)社會關(guān)切，贏得人民群眾對春運(yùn)工作的理解和支持。

　　特別關(guān)注的是，為維護(hù)公平的網(wǎng)絡(luò)購票秩序，九部門鼓勵“反向春運(yùn)”。鐵路要進(jìn)一步強(qiáng)化12306網(wǎng)站技術(shù)防控，發(fā)揮候補(bǔ)購票等有效手段，做好電子客票試點(diǎn)推廣等工作，推行回空方向列車票價優(yōu)惠措施。加強(qiáng)對重點(diǎn)群體的針對性服務(wù)。要求鐵路部門要采用設(shè)定專窗、預(yù)訂團(tuán)體票等措施，為務(wù)工人員、學(xué)生和邊遠(yuǎn)地區(qū)旅客提供購票服務(wù)。鼓勵高校集中的城市利用公共交通和社會力量，為學(xué)生提供校站間的免費(fèi)接駁。

　　同時，鐵路要充分利用高鐵輸送能力，發(fā)揮今年年底開通新線作用，最大限度增加重點(diǎn)方向、客流集中地區(qū)的客運(yùn)能力，同時保證慢火車開行規(guī)模，為群眾提供基本出行服務(wù)。

　　據(jù)了解，2020年春運(yùn)將從1月10日開始，2月18日結(jié)束，共計(jì)40天。經(jīng)相關(guān)部門會商預(yù)測，2020年春運(yùn)全國旅客發(fā)送量將達(dá)到約30億人次，比上年略增。